HOME ONS CASINO SPEEL BEWUST RESERVEREN HUISREGELS CONTACT



SPEEL BEWUST

Bij Macau kennen we de risico’s van kansspelen. U kunt erop vertrouwen dat wij ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het spel een spel blijft.


Veiligheid

Veilig spelen houdt in dat wij ervoor zorgen dat de omgeving waar u speelt veilig is. Dat u zich veilig voelt in ons casino, en dat de spellen eerlijk zijn. De regels van een spel kennen hoort ook bij veilig spelen. Wij leggen u graag uit hoe een spel werkt. Al onze speelautomaten worden getoetst en gekeurd volgens Nederlandse wetgeving. Daarnaast worden ze goed onderhouden.


Speel bewust 21+

Bij binnenkomst bij Macau krijgt u een toegangsbewijs. U bent welkom vanaf 21 jaar.


Huisregels

Om een prettige speelomgeving te behouden vragen we al onze gasten zich te houden aan onze huisregels. Als gasten zich daar niet aan houden kan het voorkomen dat we een onvrijwillig toegangsverbod opleggen.


Preventie en voorlichting

Macau biedt de gasten een leuke avond vol plezier en spanning aan. Maar spelen moet een spel blijven! Het is van belang te beseffen dat dit bij de meeste spelers goed gaat, maar helaas niet bij iedereen. Daarom hanteert Macau  een preventie beleid met voorlichting.

Onze medewerkers zijn getraind om in hun dagelijkse werk met persoonlijk contact risicovol speelgedrag te signaleren en een gesprek met u aan te gaan om verantwoord speelgedrag te stimuleren. Bij dreigende problemen kunnen zij op tijd adviezen en tips geven en indien nodig doorverwijzen naar passende zorg. U kunt ook zelf het gesprek aangaan met onze medewerkers. U kunt dan meer informatie vragen over bewust speelgedrag.

In onze vestiging is voorlichtingsmateriaal aanwezig. Wij kunnen u helpen met het aanvragen van een vrijwillig toegangsverbod, of doorverwijzen naar hulpverleningsinstanties.


Wat kunt u zelf doen om veilig en verantwoord te spelen?

  1. Bepaal vooraf uw budget om te spelen
  2. Zorg dat u op de hoogte bent van de spelregels
  3. Neem af en toe een pauze en speel niet te lang
  4. Vraag uzelf af of u (nog) voor uw plezier speelt
  5. Probeer verloren geld niet “terug te winnen”


Test je speelgedrag en hulp

Vind u het moeilijk uw probleem kenbaar te maken, kunt u altijd een zelftest doen op:

www.speelbewust.nl/
www.centrumvoorverantwoordspelen.nl/zelftest/


Soms biedt professionele hulp uitkomst:

www.agog.nl
www.gokkendebaas.nl
www.centrumvoorverantwoordspelen.nl
www.zelfhulpgokken.nl





 



 
 
Macau Amusementspaleis
Casino in Amsterdam
Damrak 14-15
1012 LH  Amsterdam
020 627 0007
www.macau.nl
info@macau.nl

Openingstijden
Ma t/m Za 10:00 – 24:00u
Zondag 13:00 -24:00u

 

 






 




 
   
 
 
-